PROTECTION DES DONNEES
Politique de confidentialité
LE CÉLESTE réalise que la confidentialité est importante et vous informe donc de la manière dont nous recueillons, utilisons et divulguons les données. Les « Données personnelles » sont des données qui vous identifient en tant qu’individu ou qui sont associées à une personne identifiable.
LE CÉLESTE se conforme au règlement général sur la protection des données de l’UE 2016/679, ainsi qu’à la législation nationale de la protection des données. Explique les informations que nous recueillons lors d'une visite ou d'une réservation chez nous et comment nous les utilisons afin que vos droits soient toujours respectés.
LE CÉLESTE est une location de vacances situé en Grèce.
Adresse: EO Zakinthou Keriou 278, Lithakia 29092, Zakynthos, Grèce
Tél: +30 697 025 8868
QUELLES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTONS-NOUS
En effectuant une réservation directe ou en utilisant nos services et lors de votre enregistrement, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnelles telles que notamment votre nom complet, votre numéro de carte d’identité, de passeport, vos adresses physique et électronique, votre numéro de carte de crédit, numéro de téléphone, vos données d’inscription et de paiement, etc.
Nous pouvons également collecter des informations sur une base continue en visitant notre site Web via Google Analytics sur les pages auxquelles vous accédez, visitez ou toute information sur votre utilisation de notre site, les pages consultées, le site Web à partir duquel vous êtes venu sur le nôtre, les modifications que vous apportez aux informations vous nous avez donné et vos transactions par l'utilisation de cookies.
DONNÉES CONCERNANT LES ENFANTS
Notre site web n’est pas aux enfants de moins de 16 ans et nous ne collectons pas sciemment d’informations auprès d’enfants pour vendre ou promouvoir nos services.
DONNÉES PERSONNELLES
Nous traitons vos données personnelles conformément à la réglementation de l'UE pour les raisons suivantes :
1. Pour faire un contrat
• Pour remplir nos obligations en vertu de tout accord contractuel entre nous et les services que vous pourriez nous demander
• Pour faire une réservation
• Pour faire votre enregistrement
• Pour faire votre paiement
• Pour faire votre réservation pour des événements
• Pour traiter votre participation aux visites
2. Pour nos obligations légales
• Déclaration de taxe, comptables et déclaratives
3. Pour notre intérêts commerciaux légitimes (et ceux de tiers)
• L’intérêt légitime existe lorsque nous avons une raison d’affaires ou commerciale d’utiliser vos informations.
• Pour un service client et une assistance efficaces
• Pour répondre à vos demandes
• Pour améliorer la sécurité et la convivialité de notre site web et de nos services
• Pour les enquêtes de satisfaction
• Pour effectuer des transactions
• Pour vous informer de nos services et offres
• Pour le fonctionnement des systèmes de vidéo surveillance visant à empêcher des actions illégales, pour vous protéger, ainsi que notre personnel et notre propriété
4. Vous nous avez donné votre autorisation.
Sous réserve d'une autorisation valide que vous nous avez librement donnée, la licéité d'un tel traitement est basée sur cette autorisation.
PARTAGE DE VOS DONNÉES
En exécutant nos obligations contractuelles et légales, vos données personnelles peuvent être transmises à différents prestataires de services et fournisseurs. Ceux-ci sont liés par des accords de traitement de données et doivent garantir la confidentialité et la protection des données conformément à la loi sur la protection des données.
Ceux-ci peuvent être:
• Conseillers financiers et commerciaux
• Commissaires aux comptes et comptables externes
• Consultants juridiques externes
• Entreprises de technologies de l'information
• Entreprises de services d'externalisation
• Fournisseurs de cloud
• Sociétés de commercialisation
• Les tiers que vous avez utilisés pour nous contacter
• Sociétés de paiement par carte
• Agence de voyages
• Les organismes d'application de la loi
TRANSFERTS DE DONNÉES EN DEHORS DE L’ESPACE ÉCONOMIQUE EUROPÉEN (EEE)
Vos données personnelles peuvent être transférées vers des pays tiers pour une obligation légale ou contractuelle ou parce que vous nous avez librement donné votre autorisation. Les sous-traitants dans les pays tiers sont tenus d'agir conformément aux lois européennes sur la protection des données et de fournir des garanties au transfert de vos données conformément à l'article 46 du RGPD.
RÉTENTION DE DONNÉES
Nous conserverons et traiterons vos données personnelles pendant la durée de notre relation avec vous et aussi longtemps que nécessaire pour les obligations contractuelles et légales.
Les données seront supprimées lorsque :
• Lorsque les finalités pour lesquelles elles ont été collectées et traitées
ne sont plus nécessaires
• À votre demande ou objection et uniquement s'il n'existe aucune raison légale impérieuse obligeant LE CÉLESTE à les maintenir
• Lorsque cela est nécessaire pour se conformer à nos obligations légales
• Si étaient basés sur votre permission, sur le retrait de votre permission.
PROFILAGE ET DÉCISION AUTOMATISÉE
Nous n'utilisons aucune prise de décision automatisée, à l'exception de certains moments nécessaires au démarrage d'une relation commerciale avec vous.
DONNÉES PERSONNELLES POUR LES ACTIVITÉS DE MARKETING .
• Nous pouvons traiter vos données personnelles pour vous informer sur les services, produits et offres susceptibles de vous intéresser ou sur votre entreprise.
Les données que nous traitons pour cette raison sont les informations que vous nous avez fournies et les données que nous collectons en utilisant nos produits.
• Nous ne pouvons les utiliser pour vous promouvoir nos services et produits qu'avec votre permission ou si c'est dans notre intérêt légitime de le faire.
• Vous conservez le droit de vous opposer à tout moment à ce processus à des fins de marketing, ce qui inclut le profilage.
DROITS EN MATIÈRE DE PROTECTION DES DONNÉES
Vous avez:
• Le droit de les faire rectifier ou effacer
• Le droit de limiter le traitement si elles sont inexactes ou ne servent plus la raison pour laquelle elles ont été collectées
• Le droit à la portabilité, c'est-à-dire à devenir ou à les faire transférer à une autre partie.
• Le droit d'accéder à vos Données Personnelles, en en recevant une copie et en vérifiant si elles sont licitement traitées.
• Le droit de s'opposer à la prise de décision automatisée ou au profilage basé sur vos données personnelles
• Le droit de retirer votre autorisation, tant que cela n'affectera pas la licéité du traitement fondé sur l'autorisation avant que vous ne la retiriez.
DROIT DE RÉCLAMATION
Si vous avez exercé l'un de vos droits de protection et que vous avez toujours des inquiétudes à leur sujet, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle www.dpa.gr
COOKIES
Nous utilisons de petits fichiers généralement appelés cookies pour des raisons de fonctionnalité. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.
MODIFICATIONS DE LA DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier cela et nos pratiques à tout moment. En modifiant cela, vous serez informé de manière appropriée et la date de révision sera modifiée.
CONTACTEZ-NOUS
Si vous avez des questions sur la présente politique de confidentialité
du LE CÉLESTE concernant vos informations personnelles, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail à info@lecéleste.com
POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES
Nous pouvons utiliser des cookies ou d'autres technologies, par exemple des balises pixel, des balises Web, des GIF transparents, des liens dans des e-mails, JavaScript, des identifiants d'appareils attribués par Google ou Apple. Cela nous aide, ainsi que des tiers, à recueillir des informations sur vos visites.
Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous visitez un site Web. Les cookies seuls ne peuvent pas être utilisés pour nous divulguer votre identité individuelle, bien que dans certains cas, nous puissions lier LE CÉLESTE ou des cookies tiers à des informations personnelles que vous nous avez fournies ou que nous avons autrement obtenues à votre sujet. Des cookies peuvent être utilisés afin d'améliorer votre expérience. Par exemple, nous les utiliserons pour :
• Pour un service sûr et sécurisé pour les transactions en ligne
• Se souvenir de votre langue et d'autres préférences
• S'assurer d'obtenir toutes les informations demandées
• Suivre votre réponse aux publicités et au contenu du site Web ou de l'application pour analyse et combien de fois nous vous envoyons la même publicité
• Mesurer le nombre total de personnes utilisant notre Site, et comment elles l'utilisent, afin qu'il fonctionne rapidement et efficacement
TYPES DE COOKIES
• Cookies essentiels.
Celles-ci sont nécessaires au bon fonctionnement du Site et à l'utilisation de ses services et fonctionnalités. La désactivation de ces cookies peut rendre les services et fonctionnalités indisponibles.
• Cookies fonctionnels.
Ceux-ci sont utilisés pour enregistrer vos paramètres tels que la préférence de langue ou les informations de réservation que vous avez précédemment utilisées avec nous.
• Cookies de session.
Ceux-ci ne sont stockés que temporairement pendant la navigation et sont supprimés de votre appareil en fermant le navigateur. Soutenir la fonctionnalité du Site et comprendre votre utilisation du Site, les pages que vous visitez, les liens que vous utilisez et le temps passé sur chaque page.
• Cookies persistants.
Ceux-ci ne sont pas supprimés en fermant votre navigateur, mais sont enregistrés sur votre appareil pendant une durée déterminée ou jusqu'à ce que vous les supprimiez. Chaque fois que vous visitez le Site, le serveur qui l'a configuré le reconnaîtra enregistré sur votre appareil. Ceux-ci sont utilisés par nous et d'autres pour stocker vos préférences, afin qu'elles soient disponibles pour votre prochaine fois, pour tenir un compte précis de la fréquence à laquelle vous visitez le site, revenez ou comment votre utilisation du site peut varier dans le temps et l'efficacité des efforts publicitaires avec des cookies d'analyse et d'autres technologies utilisés en partie à cause de la publicité.
• Cookies publicitaires
Ils incluent des cookies de plug-in sociaux. Ils sont utilisés pour partager du contenu du site avec des membres et des non-membres de réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, YouTube et Pinterest. Ceux-ci sont généralement définis par le fournisseur de réseau social, ce qui permet à ce partage d'être fluide et transparent.
• Cookies analytiques
Ils collectent des informations sur votre utilisation du Site et nous aident à améliorer son fonctionnement. Ceux-ci nous donnent des informations sur les performances du site, les visites de pages, la détection d'erreurs techniques, voient comment les utilisateurs accèdent au site et mesurent l'efficacité de la publicité, y compris les e-mails qui vous sont adressés.
• Autres technologies
Ceux-ci peuvent être utilisés pour les mêmes raisons que nos cookies, nous permettant ainsi qu'à des tiers de savoir quand vous visitez le Site, de comprendre comment vous interagissez avec les e-mails ou les publicités. Grâce à d'autres technologies, des informations non personnelles peuvent être obtenues et utilisées pour améliorer votre expérience et comprendre les modèles de trafic.
Notez que, dans la mesure où les informations collectées via les cookies et autres technologies constituent des informations personnelles, les dispositions de la politique de confidentialité s'appliquent et complètent la présente déclaration.
GESTION DES COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES
Si vous souhaitez les bloquer ou les supprimer de votre appareil, veuillez modifier les paramètres de votre navigateur.
LE CÉLESTE n'est pas responsable des paramètres de votre navigateur.
Sachez qu'en rejetant les cookies, votre capacité à effectuer certaines transactions et notre capacité à reconnaître votre navigateur lors de votre visite peuvent être affectées. Vous pouvez également contrôler les cookies en installant des extensions de navigateur. Si vous souhaitez supprimer tous les cookies laissés par les sites Web que vous avez visités, vous pouvez télécharger des programmes qui suppriment les cookies de suivi.